为进一步严明收费工作纪律，提升文明服务水平，西达收费站多措并举持续抓好收费纪律整顿工作。

       强化思想认识，筑牢收费底线。利用站务会、岗前三分钟等形式积极传达公司有关收费纪律的文件精神，做到再强调、再提醒，督导职工严格遵守工作纪律，牢固收费底线。

       强化业务学习，提高工作技能水平。充分利用站务会、专题会等形式，组织人员进行规章制度及业务知识学习，规范收费作业流程，切实提高工作技能水平，强化解决处置问题能力。

       强化稽核力度，推动纪律作风建设。对照公司每月的稽查通报，开展自查自省工作，对收费行为、收费流程、文明服务等进行自查自纠，对发现违规违纪行为要及时制止，立行立改，杜绝类似情况发生。