9月28日，正定高新区收费站成功处置一起“绿色通道”货物混装特情。收费员通过精准查验、耐心解释和规范操作，最终确认车辆符合绿通免费政策，依法予以放行，展现了收费站严格执行绿通政策与优质服务并重的专业素养。

当日，一辆皮卡车驶入收费站12车道，司机申报运鲜活输农产品，要求按“绿色通道”政策免费。当班收费员在例行查验时，发现车厢内除冷鲜猪肉外，还混装有酸菜、煮熟和封装好的玉米等不符合规定的货物。由于不符合绿通政策的货物占整体容积的比例难以直观判断是否超过20%。收费员耐心向司机解读绿通政策中关于“混装货物”的规定，并主动协助司机将不符合规定的货物进行临时分离。在司机配合完成货物整理后，经重新测定，混装不符合绿通政策的货物的产品未超过20%，符合绿通免费政策要求。收费员随即为该车办理免费通行手续，整个过程规范有序，既维护了政策的严肃性，又保障了合规运输车辆的合法权益。

此次特情的妥善处置，体现了收费站收费员对绿通政策的精准把握和规范执行能力。在日常工作中，正定高新区收费站始终坚持“应免不收、应收不免”的原则，通过不断提升业务水平和服务意识，既确保绿通政策严格执行，又为司乘提供优质服务，赢得了司乘人员的理解与配合。