9月29日晚上22点左右，一辆二轴货车满载钢丝圈在驶出安国南收费站后不久，突然发生爆胎，司机紧急将车辆停靠至路边。

       正在岗亭值守的安国南收费站四班收费员胡天茗率先发现了异常，立即将情况报告给当班班长马国栋。班长迅速带领班组成员赶到现场。经初步查看，他们发现爆胎情况较为复杂，且晚间现场作业存在较大安全风险，为确保安全，决定启动应急预案，协助司机联系专业救援车辆。

       过程中，四班工作人员首先在故障车辆后方规范设置反光锥桶和警示标志，并安排专人指挥交通，确保现场安全。同时，班长马国栋耐心安抚焦急的司机，并迅速联系救援服务单位。班组成员吴梦萱则主动为司机递上热水，并陪伴其等待，缓解其紧张情绪。

       约半小时后，专业救援车辆抵达现场。四班工作人员积极协助救援人员，维持现场秩序，提供必要的照明和支持，确保换胎工作快速、安全完成。临行前，司机对收费站工作人员的热心帮助表示衷心感谢。

       此次事件中，安国南收费站四班工作人员基于安全第一的原则，做出了专业、稳妥的处置选择。赢得了司乘人员的高度赞誉，为寒冷的深夜增添了浓浓的暖意。