为迎接高速公路电子发票业务全面上线,确保系统平稳过渡与服务无缝衔接,任丘开发区收费站近日组织全体收费人员开展了混合车道电子发票专项业务知识培训。
此次培训围绕电子发票的启用要求、操作规范及注意事项展开,重点讲解了新增功能的使用方法,包括车道端电子发票二维码展示、移动支付手动标记功能、站级平台发票信息查询等关键操作流程。培训强调,收费人员需熟练掌握系统操作,准确引导司乘完成开票,有效应对支付结果未返回等特殊情况。
随着电子发票系统的推广应用,司乘人员可通过“冀e行”小程序便捷开具电子发票,小程序界面近期也进行了多项优化,包括简化登录流程、增加按月检索功能、调整车牌绑定规则等,进一步提升了用户体验。
培训还针对实际工作中可能遇到的常见问题进行了梳理与解答,强化了收费人员对电子发票真伪甄别、二维码张贴等细节的认知与处理能力。
通过此次培训,全站收费人员进一步增强了对电子发票业务的理解与操作熟练度,为电子发票业务的顺利推行奠定了坚实基础,也将为司乘人员提供更加高效、便捷的出行服务。
