
9月26日早高峰时段,正定高新区收费站车流渐密,收费3道的工号显示屏突然黑屏,屏幕上的收费员信息瞬间消失。这面小小的屏幕,不仅是收费员的身份标识,更是过往车主监督收费服务的核心窗口,屏幕“罢工”直接导致群众监督缺乏直观依据,亟待紧急修复。
接到当班收费员报修后,机电维修组迅速抵达故障车道。“先查线路,再看接口!”两人分工明确,维修人员用万用表检测供电线路,排除电源故障,拆开显示屏后盖,发现信号接口处积了厚厚一层灰尘,电源接头因长期受车辆通行震动,已出现明显氧化松动——这正是导致屏幕黑屏的症结。两人迅速断电操作:先用无尘毛刷仔细清理接口灰尘,再蘸取酒精棉片反复擦拭氧化触点,直至金属触点恢复光泽;随后重新插拔信号与电源线路,并用绝缘扎带将线路牢牢固定在机箱支架上,从根源上避免震动导致的再次松动。8分钟后,显示屏重新亮起,收费员工号清晰醒目地呈现在屏幕上。
工号屏虽小,却是收费站主动接受社会监督的“前沿阵地”。此次快速抢修,不仅及时恢复了监督窗口功能,更彰显了收费站以细节服务保障群众监督权的担当,确保这扇“监督之窗”始终清晰明亮,让每一次通行都能在透明监督下更安心、更顺畅。