9月26日上午9时，新乐收费站各车道一如往常忙碌而有序。一辆货车缓缓驶入11车道，正在岗亭备勤的工作人员注意到车辆一侧的车帮敞开，立即上前提醒：“师傅，您车的侧车帮打开了，请稍等，我帮您固定好。”

司机这才意识到问题，连忙道谢：“太感谢了！我一路上专心开车，都没注意到这个情况。”工作人员一边协助卡好车帮，一边叮嘱：“不用客气，下次出发前一定要检查好车辆。万一在高速上发生剐蹭，后果不堪设想。”司机连连点头：“真是太谢谢你们了，你们的服务太贴心了！”

新乐收费站工作人员始终以细致的服务赢得司乘人员的认可。一句句暖心的叮嘱，一次次主动的帮助，让每一位过往司乘都真切感受到收费站热情专业的服务态度。